الأسئلة الشائعة

كل ما تريد معرفته عن نِظام، الأسعار، المميزات، القوانين، الدعم، والتقنية.

ℹ️عام

ما هو نِظام؟▼
نِظام هي منصة HR + Payroll + CRM + AI متكاملة، مبنية خصيصاً للسوق المصري. بتوفر إدارة الموظفين، حضور بالـ GPS، حساب المرتبات والضرايب، إدارة الإجازات، CRM، توظيف ذكي، واستوديو تسويق، كل حاجة في نظام واحد.
هل نِظام مناسب للشركات الناشئة والصغيرة؟▼
بالتأكيد. نِظام مصمم للشركات الناشئة والصغيرة في مصر، يبدأ من 750 جنيه شهرياً، ويوفر حل متكامل بديل لـ Excel، ويوفر وقت الـ HR مع أتمتة الرواتب والحضور والإجازات. وفيه تجربة 14 يوم مجانية بكل المميزات بدون بطاقة ائتمان.
إيه الفرق بين نِظام و Bayzat؟▼
Bayzat منصة إماراتية تركيزها المعلن على الإمارات والخليج، وبتجمع HR مع التأمين الطبي. مالقيناش على موقعها إعلان صريح بتغطية قانون العمل المصري 14/2025 والتأمينات 148/2019 ونماذج التأمينات المصرية، لو بتقيّمهم اسألهم ده بالنص. وتسعيرهم غير معلن (بالطلب)، بينما سعر نِظام مكتوب بالجنيه على صفحة الأسعار: 750 / 2,500 / 6,000 ج شهريًا للشركة كلها مش لكل موظف.
نِظام ولا ZenHR لمصر؟▼
ZenHR منصة أردنية بتغطي المنطقة وعندها صفحة مصر رسمية بتعلن حساب ضريبة كسب العمل والتأمينات ومكافأة نهاية الخدمة بقواعد مصر، فهي منافس جدّي في مصر، مش «نظام خليجي مش فاهم القانون». الفرق اللي تقدر تتحقق منه بنفسك: تسعيرهم غير معلن (فورم اطلب عرض سعر)، وسعر نِظام مكتوب: Starter 750 ج و Pro 2,500 ج و Business 6,000 ج شهريًا للشركة كلها. وإحنا متخصصين في سوق واحد بس: نماذج التأمينات (١) و(٢) و(٦) بتطلع على صفحات النموذج نفسه، والدعم بالعامية المصرية على واتساب.
هل يوفر نِظام فحص السير الذاتية بالذكاء الاصطناعي؟▼
نعم، نِظام يشمل فحص CVs بالـ AI، بيحلل السيرة الذاتية، يحسب درجة التطابق مع الوظيفة (0-100)، ويقترح أسئلة مقابلة شخصية مخصصة لكل مرشح.
هل نِظام مناسب للشركات الكبيرة أو المؤسسات؟▼
نعم، باقة Business تدعم حتى 500 موظف، ونسخة Enterprise (On-Premise) متاحة للشركات اللي محتاجة بنية تحتية خاصة. Enterprise تشمل dedicated server، SLA 99.9%، و dedicated account manager.

💰الأسعار

هل أقدر أبدأ مجاناً قبل ما أدفع؟▼
أكيد. بتبدأ بتجربة 14 يوم مجانية بكل المميزات، ومفيش credit card مطلوبة في البداية. بعد التجربة تختار الباقة المناسبة لحجم شركتك.
كم تكلفة نظام HR للشركات الصغيرة في مصر؟▼
نِظام يبدأ من 750 جنيه مصري شهرياً لـ 25 موظف (باقة Starter). الباقة Pro 2,500 جنيه لـ 100 موظف، والباقة Business 6,000 جنيه لـ 500 موظف. كل الباقات تشمل دعم فني وتحديثات قانونية.
هل السعر شامل ضريبة القيمة المضافة؟▼
السعر المعروض دون ضريبة. الـ VAT 14% بتنضاف على الفاتورة النهائية. لو شركتك مسجلة ضريبياً، تقدر تخصمها كـ input tax.
ممكن أدفع سنوياً وأخصم؟▼
أيوه، الدفع السنوي = شهرين هدية (تدفع 10 شهور بدل 12). شركة 100 موظف على Pro: 2,500 ج/شهر ← 2,083 ج/شهر = 25,000 ج/سنة بدل 30,000 ج. بتوفّر 5,000 ج بدفعة واحدة.
هل عندي ضمان استرداد لو ما عجبنيش؟▼
أيوه، 30 يوم ضمان استرداد كامل لأول دفعة. مفيش أسئلة، بنرجّع الفلوس + بياناتك تقدر تـ export-ها كاملة.
هل في رسوم خفية أو مصاريف تركيب؟▼
لا. مفيش رسوم خفية ولا مصاريف تركيب. السعر اللي تشوفه هو اللي تدفعه. الترقية وتجربة الـ14 يوم كلها واضحة من البداية.

⭐المميزات

ازاي أحسب المرتب في مصر بعد التأمينات والضريبة؟▼
نِظام يحسب المرتب تلقائياً: خصم التأمينات الاجتماعية 11% حصة الموظف (و18.75% على صاحب العمل) من الأجر التأميني بحد أقصى 16,700 جنيه، وضريبة كسب العمل حسب شرائح قانون 91/2005 وتعديلاته (آخرها القانون 7/2024).
هل نظام الحضور بالـ GPS قانوني في مصر؟▼
نعم، الحضور بالـ GPS قانوني في مصر. نِظام يستخدم GPS + سيلفي لتسجيل الحضور، مع geofence قابل للتعديل حول موقع الشركة. القانون لا يشترط طريقة محددة لتسجيل الحضور طالما موثقة.
بنشتغل ZKTeco، هتقدروا تستوردوا منه؟▼
أيوه، وبأكتر من طريقة. أجهزة ZKTeco اللي بتدعم Cloud Server بتبعت البصمات لحظيًا للنظام أول ما الموظف يبصم (بروتوكول ADMS)، فتظهر فورًا بدون أي تصدير يدوي، تسجّل الجهاز بالرقم التسلسلي مرة واحدة وخلاص. وللأجهزة الأقدم: استيراد ملف بالـ AI بيقرا الأعمدة العربية تلقائياً (متوسط 30 ثانية لملف 50 موظف لشهر كامل).
هل في تطبيق موبايل للموظفين؟▼
نعم، في تطبيق موبايل PWA (مش محتاج تحميل من App Store) للموظفين. يقدر يعمل: تسجيل حضور بـ GPS، تقديم إجازات، استئذانات، سلف، مشاهدة القسيمة، والتواصل مع HR.
هل نِظام بيدعم نماذج التأمينات الحكومية (1, 2, 6)؟▼
نموذج (١) (طلب اشتراك مؤمن عليه) ونموذج (٢) (إخطار تعديل أجور العاملين) ونموذج (٦) (إخطار انتهاء اشتراك) بيتطبعوا من نِظام على صفحات النموذج نفسه ببيانات الموظفين، وتقدر تعدّل أي خانة قبل الطباعة.

⚖️القانون

هل نِظام متوافق مع قانون العمل المصري الجديد 14/2025؟▼
نعم، نِظام متوافق مع قانون العمل المصري الجديد 14/2025 (اللي حل محل القانون الملغي 12/2003 من سبتمبر 2025). بيلتزم بكل الأحكام: حد أقصى 8 ساعات عمل في اليوم، إجازات سنوية 15 يوم أول سنة و21 يوم من السنة التانية، مكافأة نهاية خدمة نص شهر عن كل سنة من أول 5 سنين وشهر بعدها، وأحكام إنهاء التعاقد.
إزاي التأمينات الاجتماعية بتتحسب في نِظام؟▼
التأمينات الاجتماعية بتتحسب حسب قانون 148/2019: حصة الموظف 11% وحصة صاحب العمل 18.75% من الأجر التأميني، بحد أقصى 16,700 ج لأجر الاشتراك (قيم 2026). كل ده بيحصل تلقائياً.
البيانات بتاعتي آمنة؟ خصوصاً المرتبات؟▼
كل البيانات الحساسة (رقم قومي، حساب بنكي) مشفّرة at-rest. بنتبع قانون حماية البيانات الشخصية المصري 151/2020. عندنا 2FA، audit log بـ SHA-256 chain ضد التزوير، و backup يومي على AWS.
ممكن أنقل لـ نظام تاني لو قررت؟▼
أيوه، تقدر تـ export كل بياناتك كـ Excel من /api/export في أي وقت. مفيش lock-in. ده حق محفوظ بـ PDPL Article 17 (right to data portability).

💬الدعم

في support بالعربي؟▼
أكيد. الـ support كله عربي مصري. Pro: عبر WhatsApp + Email. Business: priority WhatsApp + ساعات عمل أطول. Enterprise: dedicated account manager + SLA 4 ساعات response.
هل في تدريب على استخدام النظام؟▼
نعم، مع كل اشتراك Pro و Business، بنعمل تدريب لفريق HR لمدة ساعة مجاناً عبر فيديو كول، وبنشرح كل المميزات خطوة بخطوة.
في دعم فني في الإجازات والعطلات الرسمية؟▼
Business و Enterprise بياخدوا priority support حتى في العطلات الرسمية. Pro: أوقات العمل الرسمية (9 ص - 9 م) كل الأيام ما عدا الجمعة.
إزاي أتواصل مع support؟▼
تقدر تتواصل عبر: واتساب 0105 535 6622 (للنظام)، إيميل nidhamhr@proton.me، أو من لوحة التحكم دايركت. الرد في خلال ساعة للـ Business، 4 ساعات للـ Pro.

💼التوظيف

إزاي بنشر إعلان وظيفة في نِظام؟▼
بتعمل "إعلان وظيفة" جديد في لوحة التوظيف، بتكتب المسمى والوصف والمتطلبات والراتب، وبعدها بيطلع لينك عام (public) تقدر تشاركه على LinkedIn، Facebook، واتساب، أو تحطه في موقع الشركة. الـ CVs بتدخل تلقائياً للفحص بالـ AI.
كل شركة تقدر تحط رقم واتساب خاص للتوظيف؟▼
أيوه، كل شركة ليها رقم واتساب خاص للتوظيف في إعدادات الشركة. المرشحين يتواصلوا مباشرة مع الـ HR على الرقم ده، مش على الرقم الرئيسي للنظام.
هل فيه تكامل مع LinkedIn أو Wuzzuf؟▼
حالياً تقدر تشارك لينك الإعلان على أي منصة. التكامل المباشر مع LinkedIn و Wuzzuf تحت التطوير في النسخة الجاية.

📢تسويق

إيه هو استوديو التسويق في نِظام؟▼
استوديو التسويق (من باقة Pro فأعلى) هو وكالة تسويق كاملة جواه النظام. بيشمل 6 أدوات AI: مصمم حملات، كاتب إعلانات، محسن SEO، مصمم landing pages، Lead capture forms، و Pipeline Kanban مع تحليلات.
إيه الفرق بين CRM و استوديو التسويق؟▼
CRM لإدارة العملاء الحاليين (pipeline، عقود، تفاعلات). استوديو التسويق لجلب عملاء جدد (حملات، landing pages، leads). الاتنين متكاملين، الـ lead اللي يجي من الاستوديو بيتحول لـ client في الـ CRM.
هل في تقارير وتحليلات في نِظام؟▼
نعم، في تقارير متعددة: تقرير الحضور الشهري، Bridge Analytics (التزام × إنتاجية)، تقارير مالية (إجمالي الرواتب، التأمينات، الضرايب)، و Marketing Analytics (leads، تحويلات، عائد).

⚙️تقني

هل نِظام شغال على الإنترنت فقط (Cloud)؟▼
لا، نِظام متاح على نسختين: Cloud (اشتراك شهري) و On-Premise (Enterprise). نسخة On-Premise بتنزّل على سيرفر الشركة مباشرة، مناسبة للبنوك والجهات الحكومية والمؤسسات اللي محتاجة تحكم كامل في البيانات.
هل في API للتكامل مع أنظمة تانية؟▼
نعم، في REST API موثق. تقدر تكامل نِظام مع: ERP، المحاسبه، بوابات المرتبات، الأنظمة الداخلية. التوثيق موجود في /api-docs.
هل في Audit Log (سجل تدقيق)؟▼
نعم، كل إجراء في النظام مسجل في Audit Log بـ SHA-256 chain، مين عمل إيه وإمتى. ده بيمنع التلاعب بالبيانات وبيساعد في compliance مع قانون 151/2020.

لسه عندك سؤال؟

فريقنا يرد عليك في خلال ساعة على واتساب.

💬 تواصل معانا على واتساب